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集 中 供 熱 熱 點(diǎn) 答 疑
2009-12-18

我市集中供熱發(fā)展到今天越來(lái)越受到全市人民的認(rèn)可和社會(huì)各界的關(guān)注。隨著環(huán)保意識(shí)的提高,環(huán)境衛(wèi)生的改善,市民咨詢相關(guān)供熱問(wèn)題的電話也比較多。通過(guò)市委書記、市長(zhǎng)公開電話詢問(wèn)供熱問(wèn)題的比例也很高。我就我市集中供熱情況簡(jiǎn)要說(shuō)一下:

  一、集中供熱現(xiàn)狀

  我市由主城區(qū)、馬廠和故縣三部分組成,主城區(qū)現(xiàn)有各類供熱建筑面積約2000萬(wàn)m2,馬廠約60萬(wàn)m2,故縣約100萬(wàn)m2,每年新增100萬(wàn)m2左右。

  目前,主城區(qū)集中供熱面積約820萬(wàn)m2,由漳澤發(fā)電廠和熱源廠共同向市區(qū)供熱,其中漳電供應(yīng)500萬(wàn)m2,熱源廠供應(yīng)約320萬(wàn)m2,運(yùn)行以來(lái),效果良好。

  經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,集中供熱已擁有DN250DN1200供熱管網(wǎng)60×2km,換熱站65座,占地80畝的調(diào)峰熱源廠1座,為今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、熱電聯(lián)產(chǎn)情況

  1、國(guó)電熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目,國(guó)家發(fā)改委已于今年25日正式批準(zhǔn),擬于4月份開工,明年年底投產(chǎn)供熱。國(guó)電將在郊區(qū)楊暴村建設(shè)2×300MW熱電廠,工程總設(shè)計(jì)供熱面積是2000萬(wàn)m2,一期工程設(shè)計(jì)供熱面積1000萬(wàn)m2,按市政府正式批準(zhǔn)的城市供熱規(guī)劃,供熱區(qū)域?yàn)樘袞|西街以南地區(qū)。

  2、漳電熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目,漳澤發(fā)電廠位于市區(qū)西北約11Km的馬廠規(guī)劃區(qū)內(nèi),機(jī)組改造完畢后可實(shí)現(xiàn)供熱面積8001000萬(wàn)m22008年一期工程已完成500萬(wàn)m2的供熱目標(biāo)。二期工程完工后可實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)m2的供熱能力。

   三、用戶關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題

  1、關(guān)于城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)收取的問(wèn)題。我市目前集中供熱收取的城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)是根據(jù)國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部《關(guān)于全面整頓住房建設(shè)收費(fèi)取消部分收費(fèi)項(xiàng)目的通知》計(jì)價(jià)格[2001]585號(hào)和《山西省人民政府關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)建設(shè)工作的決定》晉政發(fā)[2006]12號(hào)文件精神收取的。其中山西省政府文件中第四項(xiàng)第十一條中明確指示“調(diào)整城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將城市供水、供氣、供熱等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入其使用范圍”。新入網(wǎng)小區(qū)或單位我們?cè)谌刖W(wǎng)合同中已作出明確規(guī)定,開發(fā)商或建設(shè)單位不得向用戶收取此費(fèi)用。在收取過(guò)程中對(duì)部分特困企業(yè)可適當(dāng)減免一部分。

2、關(guān)于供熱面積的測(cè)算。目前,我市集中供熱收取取暖費(fèi)的面積是按用戶的使用面積收費(fèi)的。測(cè)算方法建筑面積乘75%的得數(shù)為使用面積,也就是采暖面積。由于供熱的特殊性小高層住宅、板房住宅均按此方法計(jì)算收費(fèi)。

3、關(guān)于集中供熱室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn)。按《山西省民用建筑內(nèi)采暖溫度指標(biāo)》中規(guī)定:“供暖期間除不可抗拒因素外,在用戶門窗封閉良好,供暖設(shè)施安裝合理的情況下,居民室溫應(yīng)保持18℃±2℃,但不能低于16℃,非居民用戶的室溫達(dá)到14℃以上。”就是說(shuō)18℃±2℃是用戶測(cè)溫的標(biāo)準(zhǔn),也是人體感到比較舒服的溫度范圍。如家里有病人和小孩需要較高室內(nèi)溫度,用戶可通過(guò)其他的方式彌補(bǔ)。

4、關(guān)于供熱時(shí)間及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。集中供熱時(shí)間按規(guī)定從每年1115日開始至次年315日停止。用戶可根據(jù)自己的情況,申請(qǐng)?zhí)崆?span lang="EN-US">15天開始,推遲15天停止,或選其一。即供熱時(shí)間有4個(gè)月,4個(gè)半月,5個(gè)月等。集中供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):暫不提價(jià)。按照長(zhǎng)治市物價(jià)局《關(guān)于調(diào)定供熱價(jià)格的通知》長(zhǎng)價(jià)晉字[2003]161號(hào)文批準(zhǔn)的采暖費(fèi)收取價(jià)格,現(xiàn)行為居民用戶3.4元/m2/月(按使用面積計(jì)算),非居民用戶:4.5元/m2/月(按建筑面積計(jì)算)。

5、關(guān)于“空房子”采暖費(fèi)的收取。所謂的“空房子”是冬天不在家住或不常在家住的房子。這樣的房子不管分戶與否也要按標(biāo)準(zhǔn)繳納采暖費(fèi)的。因?yàn)楣岵煌谝话愕纳唐罚衅涮厥庑浴9┧⒐╇姟⒐馔ㄟ^(guò)管道直接送達(dá)用戶終端,用多少付多少費(fèi),不用可不付費(fèi)。而“熱”是通過(guò)采暖設(shè)備的擴(kuò)散達(dá)到取暖的目的。因此“熱”是擴(kuò)散、流動(dòng)的。如果一個(gè)樓里的少數(shù)居民“停止供暖”,相鄰房屋就要受一定影響,一旦大面積停止供暖,樓內(nèi)的其它管道也會(huì)遭到破壞。因此必須保證每戶用熱,才能達(dá)到整體供熱效果良好。

6、關(guān)于室內(nèi)散熱器不熱怎么辦。集中供熱一旦啟運(yùn),每天24小時(shí)不間運(yùn)行。是可以保證用戶室溫的。但在采暖系統(tǒng)運(yùn)行中,管道內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生一些氣體,往往存在于系統(tǒng)的最高點(diǎn),當(dāng)氣體積累到一定的程度就會(huì)產(chǎn)生“氣塞”阻礙熱水的流動(dòng),解決的辦法是應(yīng)在采暖系統(tǒng)中的最高點(diǎn)加裝自動(dòng)排氣閥進(jìn)行排氣,再有就是某些建筑管線安裝的形式或散熱器與管安裝坡度不正確,會(huì)使熱水中夾帶的氣體積累在散熱器內(nèi),造成散熱器不熱或半熱半冷,這種情況需要安裝手動(dòng)排氣閥排氣,當(dāng)氣體排出,水流順暢通過(guò)。不熱的問(wèn)題就迎刃而解了。有些用戶錯(cuò)誤的認(rèn)為提高室內(nèi)溫度可以靠大量的放水來(lái)解決,許多用戶的衛(wèi)生間散熱器上裝有水嘴,隨時(shí)都在放水(不包括惡意放水用于其它者)而集中供熱暖氣的熱量是靠采暖系統(tǒng)中熱水的循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。若大量排放暖氣的熱水,勢(shì)必造成供熱系統(tǒng)失壓,換熱站必須在系統(tǒng)中補(bǔ)充同樣量的冷水,從面造成越放越冷,越冷越放的惡性循環(huán)中,嚴(yán)重影響整棟樓甚至整個(gè)居住小區(qū)的供熱,必須嚴(yán)格禁止。設(shè)計(jì)安裝問(wèn)題,由物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)處理。

7、關(guān)于室內(nèi)裝飾對(duì)室溫的影響。幾乎所有的用戶在室內(nèi)裝飾時(shí),為美觀整齊將散熱器包裝起來(lái),更有甚者把暖氣包移到陽(yáng)臺(tái)上。這些做法直接影響了熱的傳導(dǎo)、對(duì)流和輻射,從而影響了供熱的效果。經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)證明,有“包裝”的散熱器比沒(méi)有包裝的散熱器室內(nèi)溫度大約低3℃。還有就是不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)暖氣設(shè)施的故障,不便于檢查修理,建議在供熱期間將裝飾罩放下,以便熱氣散發(fā)提高室內(nèi)溫度。

8、關(guān)于暖氣漏水怎么辦。暖氣片漏水會(huì)給用戶地板、地毯、墻壁、家具等造成損失,管道漏水會(huì)給整幢樓或部分區(qū)域造成室溫太達(dá)標(biāo)。遇到這樣情況,用戶應(yīng)第一時(shí)間通知物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行維修,以免造成更大的損失。供熱公司同時(shí)也會(huì)積極配合。因?yàn)榧泄嵯到y(tǒng)是由一次網(wǎng)和二次網(wǎng)組成。一次網(wǎng)及換熱站由集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé)維修管理。二次網(wǎng)及用戶室內(nèi)采暖設(shè)施由各小區(qū)物業(yè)部門或產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維修管理。許多用戶不明白產(chǎn)權(quán)關(guān)系,遇到二次網(wǎng)范圍的問(wèn)題(包括暖氣片漏水)直接找供熱企業(yè),常常會(huì)延誤維修時(shí)間。用戶交納的只是取暖費(fèi)。供熱企業(yè)沒(méi)有二次網(wǎng)維修費(fèi)用。再者供熱企業(yè)對(duì)二次網(wǎng)的情況不熟悉,往往會(huì)延誤搶修時(shí)間。另外為維護(hù)自身合法權(quán)益,用戶應(yīng)督促所在各小區(qū)物業(yè)部門在每年供熱前,要對(duì)小區(qū)二次網(wǎng)系統(tǒng)及室內(nèi)采暖設(shè)施進(jìn)行全面維修保養(yǎng),做到防患于未然,以保證安全溫暖越冬。

9、關(guān)于二次網(wǎng)建設(shè)及費(fèi)用的問(wèn)題。二次網(wǎng)是指從換熱站外通向用戶終端部分,這一部分的建設(shè)費(fèi)用是由開發(fā)商或產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。但在施工建設(shè)中必須由集中供熱部門負(fù)責(zé)監(jiān)督驗(yàn)收,工程合格的方可投運(yùn)。

  10、熱電聯(lián)產(chǎn)的進(jìn)度。很多市民來(lái)電反映我們何時(shí)能用上集中供熱,我市集中供熱應(yīng)供面積約2000萬(wàn)平方米,目前享受到集中供熱的用戶達(dá)820萬(wàn)平方米,占應(yīng)供面積的48 %。根據(jù)規(guī)劃我市建設(shè)2座熱電廠,即漳澤發(fā)電廠和國(guó)電長(zhǎng)治熱電廠。漳澤發(fā)電廠位于市區(qū)西北約11公里的馬廠規(guī)劃區(qū)內(nèi),機(jī)組改造完畢后可實(shí)現(xiàn)供熱面積8001000萬(wàn)平方米,2008年完成500萬(wàn)平方米的供熱目標(biāo)。明年可實(shí)現(xiàn)市區(qū)太行東西街以北、馬廠區(qū)、故縣的供熱達(dá)到1000萬(wàn)平方米的供熱能力,國(guó)電一期工程安裝2×300MW空冷供熱機(jī)組,實(shí)現(xiàn)集中供熱面積1000萬(wàn)平方米,市區(qū)太行東西街以南明后兩年可以實(shí)現(xiàn)集中供熱。

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