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今年主城區(qū)新增供熱面積500萬平方米 汩汩熱流進(jìn)入千家萬戶

冬天即將到來，氣溫越來越低，但市民們卻陸續(xù)感受到了汩汩熱流帶來的溫暖。10月15日，我市主城區(qū)集中供暖系統(tǒng)分期分批開栓運行，這一惠民舉措暖身更暖心，廣大市民為此紛紛點贊。截至目前，供熱工作仍在有序開展中，各管網(wǎng)運行狀態(tài)平穩(wěn)，供熱效果良好。

集中供熱是涉及千家萬戶冷暖的重大民生工程，長治熱力未雨綢繆提前謀劃、精心組織，統(tǒng)一思想，提前動手保供暖、能源儲備保運行、平臺監(jiān)管保水平、提高服務(wù)強(qiáng)質(zhì)量為重點，積極開展供熱各項準(zhǔn)備工作，持續(xù)完善城市供熱功能系統(tǒng)，確保群眾溫暖過冬。長治熱力結(jié)合上一采暖季的供暖服務(wù)情況，針對存在問題的管網(wǎng)、設(shè)備逐項進(jìn)行了維修、維護(hù)、改造。其中，對57座換熱站進(jìn)行了改造。并對威遠(yuǎn)門南路（五針街-解放西街）、延安南路（南環(huán)東街-惠豐街）、延安南路（惠豐街-南都新城）、潞陽門南路（南環(huán)東街-惠豐廠門口）、北山頭村口，東外環(huán)與太岳東大街DN600管道連接、聯(lián)通東外環(huán)與緯十八支路等供熱管網(wǎng)進(jìn)行了優(yōu)化聯(lián)通工程，將“我為群眾辦實事”真正落到實處，也確保了今冬供熱的穩(wěn)定和質(zhì)量。

據(jù)了解，今年主城區(qū)新增供熱面積500萬平方米，集中供熱總面積達(dá)到6000萬平方米，換熱站增至615座，供熱主管網(wǎng)397×2公里，總規(guī)模位列全省第三。漳澤電廠、晉能熱電、漳山電廠、王曲電廠、高河電廠和長治發(fā)電廠共同承擔(dān)著主城區(qū)集中供熱熱源的供應(yīng)。為此，長治熱力提早準(zhǔn)備，積極協(xié)調(diào)，分別與各個熱源電廠簽訂供熱協(xié)議，并確定溫度、壓力、流量等參數(shù)要求，保證熱流能及時送到千家萬戶。

長治熱力始終堅持“集中供熱無小事，屋暖才是硬道理”的服務(wù)理念，大力推行供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化，成立了用戶服務(wù)中心，開通24小時熱線電話，暢通居民訴求渠道，受理群眾反映的問題，實現(xiàn)供熱投訴服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)派單、處置、限時反饋的全鏈條、閉合式管理。與此同時，為應(yīng)對供熱期間各類應(yīng)急搶修情況，長治熱力編訂《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》和《防汛應(yīng)急預(yù)案》，并開展各項應(yīng)急演練，提高對各類生產(chǎn)安全事故以及其他突發(fā)事故的應(yīng)急救援處置能力，增加專職搶修人員，配足、配齊搶修物資，供熱期間24小時待命，確保緊急狀態(tài)下拉得出、用得上、打得贏，保障群眾溫暖過冬。（來源：上黨晚報）